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이 자료에서는 우리 나라의 제조업체와 유통업체간 전략적 제휴의 유형을 파악하고, 제조업체의 전략적 제휴 유형 선택에 있어서 거래 특성 요인이 미치는 영향을 규명하고자 하며 제조업체와 유통업체간의 전략적 제휴 유형에 따라 경로 성과에 어떤 차이가 있는지 규명하고자 하고자 한다. 또한 유통경로에서의 협력관계,거래 특성에 대한 기존 이론 및 실증연구,조직간의 전... |
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본 연구는 국재 할인점과 외국계 할인점에 종사하고 있는 종업원들의 윤리의식과 기업의 윤리적 가치에 관해 분석하였다.... |
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본 연구는 국내 할인점과 외국계 할인점에 종사하고 있는 종업원들의 윤리의식과 기업의 윤리적 가치에 관해 분석하였다. 지금까지 외국 기업에 비해 윤리경영에 대한 인식이 상대적으로 낮고 도입시기도 늦었지만, 분석결과 국내 할인점 종업원들의 윤리의식이 외국계 할인점에 종사하는 종업원들 보다 높은 것으로 나타났다. 또한 기업의 윤리적 가치에 관해서도 국내 할인... |
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유통시장 개방과 경쟁 환경의 변화에 관하여 여러 예시를 통하여 정리하고 있으며 한국 유통 산업의 경쟁력 저해 요인 및 유통 산업의 경쟁력 제고를 위한 산 관 학의 역할에 관하여 자세히 정리하고 있다.... |
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유통산업의 경쟁촉진을 위한 규제 개혁 방안에 관하여 정리하고 있는데 우선 문제 제기를 하고 있으며 유통환경의 변화와 유통 구조,유통산업의 규제개혁과 경쟁구조,유통 규제개혁의 평가와 경쟁 구조,유통산업의 규제 개혁 방향에 관하여 표와 함께 정리하고 있다.
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유통업체가 특정상권에서 최대의 시장 점유율을 얻을수 있느 ㄴ마케팅 전략을 수립하고 개선하는데 필요한 입지 분석 모델을 정립하고, 실증분석을 통하여 우리 실정에 맞는 최적 모델을 제시하여 정리하고 있다.... |
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국내 유통업에 적합한 지식경영의 도입 방안을 연구하여 국내 유통업체들이 지식경영을 도입할 수 있는 기본적 방향을 제시하고 지식영영을 구현하는데 필수적인 지식관리 시스템의 이론적 모형을 제시 함으로서 지식 경영의 핵심 도구인 지식관리시스템 개발 방향을 제시하고 정리하고 있다.... |
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유통업자 상표 의류 구매의도에 미치는 영향요인에 관한 연구와 관련하여 연구의 배경 및 목적,유통업자상표 구매의도 및 영향변수,연구방법 및 절차,자료분석등에 관련하여 표와 함께 자세히 정리하고 있다.
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소매업체 이미지 개념을 기업 이미지 차원에서 조명하고, 소매업체 이미지가 유통업체 상표 제품의 성과에 미치는 영향을 확인하고자 한다.
구체적으로 소매업체 이미지에 대한 두 가지 대안적 관점, 즉 후광(halo) 효과 및 함의개념(summary construct)을 평가하는 것을 본 연구의 목적으로 한다.
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신뢰를 구축할 수 있는 여러 선행변인들을 찾아내어 신뢰 발전에 영향을 미치는 가설화된 요인들을 정립하고 공급업자와 구매업자의 단순구조가 아닌 공급업자와 구매업자 사이에 대리인이 개입된 간접유통경로에서 쌍방간 비대칭 신뢰형성과정을 설명함으로써 신뢰를 통한 관계행동의지를 실정적으로 확인하고자 한다.... |
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우리나라 유통업체 상표가 제조업체에 비해 저렴하여 가격경쟁력을 갖는다고 한다.
유통업체 상표가 갖는 정보단서가 이의 선호로 연결되는 과정을 지각가치의 수단-목표모델로 설명하여 10개의 가설을 설정하였다.
정보단서가 특정 대안의 선택으로 어떻게 연결되는지를 본 연구에서는 Zeithaml(1988)의 지각가치에 대한 수단-목표모델(means-end model)로 그 과정을 설명하... |
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본 연구는 유통업체가 행사하는 불공정 거래 행위 중 대표적 유형인 사후 납품가 인하행위의 선행요인을 시장 지배력, 시장 효율성, 유통업체 성향의 세 가지 관점에서 살펴보고자 하였다. 이를 위해 기존 연구를 바탕으로 가설을 도출하였으며, 국내 대형마트와 거래하는 영업사원79명을 대상으로 실증분석을 하였다. 분석결과 유통업체의 성향 측면에서 유통업체가 매출과 ... |
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재구매의도에 대한 기존연구에서 중요한 결저변수로 연구되어온 고객만족과 서비스 품질 외에 소비정서 및 전환비용을 새롭게 도입하여 기존 고객의 유지전략인 재구매의도의 영향요인에 관하여 정리하고 있다.
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의류 상품 마케팅 활동의 한 측면인 판촉의 여러 방법과 각 방법별 소비자의 반응, 그리고 유사한 반응 양상을 보이는 소비자 집단들의 특성을 알아봄으로써 보다 성공적인 의류 상품 판촉 활동의 수행 관련 하여 정리하고 있다.... |
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의류점포 서비스를 상품과는 구분이 되는, 유형재와 무형재를 포함하는 개념으로, 소비자의 욕구에 만족과 편익을 가져오는 모든 활동으로 정의하였고, 이를 근거로 기존의 점포속성을 크게 상품과 서비스 요인으로 이루어진 의류점포 구성요인으로 제시하였다
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유통업체 브랜드에 대한 태도 형성을 이미지 일치성 관점에서 파악하고 있다. 즉, 유통업체 브랜드와 소비자 간의 이미지 일치성, 점포와 유통업체 브랜드로 사용되는 제품군 간의 이미지 일치성, 점포와 소비자 간의 이미지 등 세가지 종류의 이미지 일치성을 중심으로 이들이 유통업체 브랜드에 대한 미치는 영향이 어떠하며 상호 간의 관계는 어떠한지를 알아보고자 한다.... |
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서비스품질 차원에 관한 선행 연구들을 통합적으로 고찰하여 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질 차원을 도출하였다. 또한 관계형성 단계에 따라 즉, 관계 지속시간이 길어짐에 따라 관계의 선행요인들의 역할이 어떻게 변화되는지를 분석 정리하였다.
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본 연구에서는 인터넷 쇼핑몰의 불평처리를 경험한 고객들을 대상으로 불만이 쇼핑몰과 고객간의 관계형성에 미치는 부정적인 영향에 대해 확인하고, 불평처리의 세가지 공정성지각이 불만과 신뢰 및 결속몰입간의 관계에 어떠한 조절효과를 갖는지 검증하였다... |
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인터넷 쇼핑몰에서 패션제품 구매의도와 패션제품 구매의도의 영향을 미치는 요인과의 관계와 Flow(최적경험의 상태)의 개념을 도입하여 Flow가 쇼퐁몰 태도를 통하여 구매의도에 영향을 미치는 것으로 모형화하고 패션제품특성과 소핑몰특성이 쇼핑몰태도 및 구매의도에 미치는 영향을 살펴보고자 한다.
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신뢰발전과정의 동태적인 관점을 고려하여 소비자의 구매경험 유무에 따라 인터넷 소핑몰의 신뢰 요인에 어떠한 차이를 나타내는지 연구목적을 가지고 소비자 유형을 구매경험자와 탐색 경험자로 구분하여 구매경험 유무에 따른 신뢰 요인의 차이점을 확인하고자 한다. 또 모 기업의 신뢰가 인터넷 쇼핑몰 신뢰에 미치는 영향에 있어서 구매경험 유무에 따라 차이가 있는지에 ... |
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본 연구는 인터넷 경로 도입으로 인한 경로배제위협이 여행사의 대응에 어떠한 영향을 미치는 가를 검토하기 위하여 진행되었다. 우선 여행사가 취할 수 있는 대응방안을 경로역량의 강하, 거래분산화 경향, 그리고 사업영역변경 의도로 구분하였다. 그리고 전통적인 경로상의 대응과 인터넷을 활용한 대응이라는 측면을 추가하여 가설을 도출하였다.
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인터넷 쇼핑몰에서의 의류 상품 구매자의 인터넷 의류 구매 동기를 추출하여,추출되 요인을 토대로 소비자 집단을 세분화하고 세분되 집단의 인구 통계적 특성을 구체적으로 살펴봄으로써 세분 집단의 특성을 규명하고, 세분 집단의 구매행동 특성과 쇼핑몰 선택 기준 등의 인터넷 행동 특성에서의 차리에 관하여 살펴보고 정리하고 있다.
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최근 일본의 역사교과서 왜곡과 독도에 대한 영유권 주장은 한국 소비자들에게 반일감정을 불러 일으키고 있다
이러한 사건은 두 나라 사아의 정치적 뿐만 아니라 경제적 관계를 악화시키고 더 나아가서는 일본 제품에 대한 불매운동으로까지 번질수 있다. 본 연구에서는 일본에 대한 원한과 소비자들의 자국 중심주의 성향이 일본제품에 대한 만족과 재구매의도에 영향을 미... |
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본 연구는 갈수록 설자리를 잃어가는 재래시장에 있어서 서비스 품질인 물리적 환경, 상호작용적 품질, 결과품질이 거래관계의 질에 미치는 영향과 이러한 관계의 질이 고객의 재방문에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하여 재래시장 활성화에 대한 마케팅 측면의 중요성을 제시하고 있다. 이와 더불어 거래관게의 질과 고객의 재방문의 인과관계에 있어 고객의 이용경험과 다... |
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관계해지와 관련된 이론적배경을 검토해 보고, 그를 바탕으로 연구가설과 연구모형을 제시하고자 하며, 실증분석을 통해 가설을 검증해보고 그것이 주는 학문적 및 관리적 시사점과 향후 연구방향을 제시하기로 한다.
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전자산업의 서비스 부품에 대한 국제 로지스틱스연구에 관하여 정리하고 있는데 우선 서비스부품과 국제 로지스틱스에 관하여 예시를 통하여 정리하고 있으며 연구의목적,한국가전회사들의 국제 네트워크 현황,연구방법론,자료분석,전략적 시사점에 관하여 여러가지 예시로 자세히 정리하고 있다.
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본 연구는 전자제품 소매 유통점에서 인지적 비용이 서비스 품질에 대한 평가와 점포 충성도간의 관계에 어떠한 역할을 하는지를 파악하기 위해 구조방정식 모형을 이용하여 이들간의 관계를 규명하고자 하는데 목적을 두고 있다... |
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점포이미지 관련 기존 연구들을 검토하고 기능적 측면과 심리적 또는 상징적 측면에서 온라인 점포와 오프라인 점포의 이미지 구성 요인들을 추출하고, 점포이미지와 점포충성도의 관계에 대한 기존 연구들을 온라인 점포와 오프라인 점포에 대해 비교 분석하며, 온라인 점포와 오프라인 점포간의 차이점에 대한 연구문제를 설정하였다. 또한 실정결과에 대해 토의하고 결론에... |
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본 연구는 소비자의 구매과정을 정보탐색 및 구매결정 단계로 나누어 각각의 단계에서 소비자가 온라인 또는 오프라인 채널을 선택하는 행동에 영향을 주는 요인을 분석하였으며 어떤 요인이 채널 전환(온라인 탐색→오프라인 구매, 오프라인 탐색→온라인 구매)을 가져오는지 검증하였다.
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이 자료의 구성을 제 2절에서는 외주의 대상이 되고 있는 로지스틱스 활동들에 대해서 살펴보며,제 3절에서는 외주에 따른 기대 효과,그리고 제 4절에서는 외주의 역기능으로써 발생하는 문제점 혹은 단점에 대해 살펴보고 있으며 제 5절에서는 외주의 성공과 실패에 영향을 미치는 제 요인에 대해 기술하며, 제 6절에서는 성공적인 회주를 위해 고객기업과 제 3자 로지스틱스 ... |
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