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대형 할인점의 포화 논의를 중심으로 대형 할인점의 적정 점포수 또는 포화 수준 논의와 관련된 입지 특성과 상권 분석에 관한 연구와 소매업의 상호경쟁 효과에 대한 연구에 관한 선행연구를 살펴보고, 서울, 인천, 경기 등 수두권 지역을 중심으로 대형 할인점의 성장 추세를 감안하여 소매 포화 지수를 이용한 대형 할인점 포화지수를 산출하고 그 결정 요인을 실증 분석하... |
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대형 머천다이저의 위험이라는 적대적 환경에 대응하는 중소소매점의 경쟁전략, 전략집단, 마케팅역량 그리고 소매성과의 상호관계를 실증적으로 분석하고자 설명하였다.... |
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유통연구 의 분석학적 모형론의 문헌을 정리하고 제 3장에서는 분석의 틀이 되는 수요함수 모형을 제시하며 모형을 분석하는 유통구성원에 대한 행동법칙을 가정하고 5장에서는 결과를 분석하고 결과로부터 얻는 마테팅적 시사점을 요약 정리하였다.
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국내 서버시장의 공급체인을 분석하고
현행 서버 공급체인에서 우선 개선해야할 과제로서 리드타임 감소를 잡았으며, 이 리드타임 감소에 따라서 공급체인에 어떠한 변화를 초래하는 지 분석하고자 한다.
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마케팅 믹스의 사이버 전환 문제에 집중하여, 온라인 쇼핑몰을 조사표본으로 선정하고 실증 분석한 연구이다. 웹사이트에 나타난 기업특징, 웹사이트 기본기술, 커뮤니티 기술을 측정하여, 이들이 마케팅 믹스의 사이버 전환에 어떻게 영향을 미치는지 규명하고자 한다.
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이 자료는 최근 유통관리 분야에서 연구의 대상이 되어온 몰입과 신뢰가 EDI통합에 핵심적인 영할을 하는 것으로 보고 있다. 이것을 검증하기 위한 목적으로 EDI를 도입하고 있는 기업자신의 EDI에 대한 몰입과 상대기업에 대한 신뢰가 EDI 성과에 미치는 영향을 서베이를 통해 수집된 자료를 통해 실증분석하고 정리하고 있다.
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최근 미용서비스 산업에 있어서 미용실의 수가 급증하면서 점포들 간의 경쟁이 심화되고 있고, 고객들 또한 다양한 선택대안 중에서 그 욕구가 점차 높아져가고 있어 미용서비스 점포의 측면에서는 고정고객을 확보하는 일이 무엇보다도 중요한 과제로 대두되고 있다. 이러한 환경에서 미용서비스 점포의 점포충성에 관한 연구가 기존 소매점포의 충성에 관한 선행연구를 기... |
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국내 백화점 3사와 계열 인터넷 쇼핑몰이 통합 운영되는 현황을 분석하고 온-오프 통합을 관리상의 시사점을 도출하려 한다. 또한 이들
3사의 온-오프라인 통합 패턴의 차이를 규명하려 하며 이러한 차이를 가져오게 된 각 사의 온라인 비지니스 전략을 밝히려 한다. 또한
3사의 온-오프라인 통합을 제약하는 요인을 분석하고자 한다.
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이 자료는 백화점에서 서비스 실패가 발생한 경우, 백화점의 서비스 회복노력을 고객의 입장에서 공정하게 지각하느냐와,지각된 공정성이 만족과 신뢰의 수준을 높였는가, 이와 같은 만족과 신뢰가 점포 애호도에 긍정적인 영향을 미치는가에 관하여 정리하고 있다.... |
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이 자료에서는 다음과 같이 나누어 설명하고있다 첫째, 아웃소싱과 관련한 이론을 정리하고 우리나라 백화점의 인적서브시 아웃소싱실패를 파악하고 둘쨰,일적서비스 특성과 백화점의 아웃소싱 동기를 파악하면 셋째, 백화점의 특성에 따른 인적서비스 아웃소싱정도에 차이를 규명하고,아웃소싱동기에 따른 아웃소싱 정도와 기업성과의 관계를 파악하는것이다. 이것을 통하여 ... |
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한국수출업체를 대상으로 국개외 우손주선업체의 서비스 제공에 대한 인지도를 조사,분석하여 국내 운송주선업체의 경쟁력 대안을 수립하고자 하며 이와 관련하여 정리하고 있다.
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본 연구는 고객의 대리점에 대한 신뢰와 대리점 만족을 통한 대리점의 공정성(분배공정성, 상호작용공정성, 절차공정성)과 본사의 신뢰가 대리점의 충성에 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 이를 이해 대도시 지역에서 대리점의 충성에 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 이를 위해 대도시 지역에서 대리점을 이용한 경험이 있는 고객들을 대상으로 자료를 수집하... |
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상호의존성과 갈등간의 관계에 대해 상반된 견해가 존재함은 상호의존서오가 갈등간의 비선형적 관계의 가능성을 의미하는 것으로서, 대립된 두 이론과 함꼐 기존 의존성과 관련된 다양한 연구을 활용하여 상호의존성과 갈등간의 비선형적 관계를 규명하고 정리하고 있다.... |
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이 자료에서는 Hirschman의 이론에 근거한 변수들인 불평성공의 가능성,불평의 가치,불평에 대한 태도 외에 귀인이론에 근거한 변후로서 통제가능성을 연구 모형에 폼함시키고이들이 구매붚만족 행동에 미치는 영향을 밝히고자 하였으며 이를 통해 소매업에서 구매후 불만족행동에 영향을 미치는 중요변수들을 파악함으로써 소비자들이 구매후 여러가지
불만족행동중 왜 특정... |
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이 자료에서는 다음과 같이 정리하고 있다.프랜차이즈 시스템에서의 효율적인 관계정립과 관리를 위한 관계 특성의 여러 측면을 탐색하고 구성원들의 자율적인 바람직한 경로행동을 유발하는 특성들에 대해 연구하는 것이다 프랜차이즈 시스템의 성과를 향상시키는 주요 관계특성들에 대해 연구하는 것이다 프랜차이즈 시스템의 성과를 향상시키는 주요 관계특성들을 탐구하고 ... |
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산업용품의 유통현황 및 문제점을 살펴보고 유통구조 개선방안으로 유통 단지 조성 및 유통단지 조성시 기대되는 효과를 고찰하여 보고자 한다. 우선 산업용품의 유통현황 및 문제점,산업용품 유통구조의 개선방안,통단지조성과 그 기대 효과,결론으로 나누어 예시와 함께 자세히 정리하고 있다.... |
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국내 산업재 시장에서 구매자와 공급업자간의 장기협력 관계에 거래특성요인 및 관계결속요인이 어떻게 영향을 미치는지를 규명하고, 산업재 구매자와 공급업체간의 장기협력관계가 관계성과에 미치는 영향을 분석하는데 초점을 맞추고 있으며 이러한 연구 결과가 주는 마케팅전략적 의미와 경영 관리적 의미를 설명하고자 한다.... |
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본 연구는 최근 산업재 시장에서 조직구매자와 공급업체간의 장기저인 거래관게의 중요성이 크게 부각됨에 따라 서로간의 관게의 구축 및 강화에 매우 중요한 역할을 하는 산업재 브랜드에 대한 연구를 진행하였다. 특히, 산업재 시장에서 구매자의 공급자 브랜드에 대한 신뢰 및 충성도에 영향을 미치는 9가지의 영향요인들에 초점을 두고 있다. 산업재 시장에서 공급자와 ... |
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본 연구는 산업재 시장에서 공급업체가 지각한 구매 업체의 공정성이 관계품질(신뢰와 만족)과 성과에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 산업재시장의 공급업체 284개를 대상으로 실증분석한 결과, 분배공정성, 상호작용공정성 및 쟁점특수공정성은 신뢰에 정의 영향을 미치며, 분배공정성과 절차공정성은 만족에 정의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 신뢰는 ... |
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마케팅 사상사에서 지금까지 지속되고 있는 중요한 개념 중의 하나는 소비재의 분류에 관한 것이다. Copeland(1923)가 최초로 제안한 상푸분류방식과 이론은 지금까지 거의 수정되지 않은 채 학계와 실무자들이 원용하고 있고 미국 마케팅 협회를 비롯한 유관기관들도 이를 공식적으로 인정하고 있다.그러나 그의 분류방식은 오늘날에는 시대에 뒤떨어진 낡은 것이 디어 현대... |
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상품진열이 중간상의 상품선택에 미치는 영향에 관하여 설명하고 있는데 서론,연구문제 및 가설,실험설계,실증분석,결론으로 구성하여 표와 함께 자세히 정리하고 있다.
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상호의존성의 불균형성과 갈등 간 관계에 대해서 상반된 연구결과를 제시하고 있는데 본 연구에서는 두 대립되는 이론이 차별적으로 적용될 수 있는 상황변수로서 신뢰를 제시함으로써 신뢰수준에 따라 어떠한 이론이 상호의존성의 불균형성과 갈등 간 관계를 설명할 수 있는지를 실증적으로 살펴보고자 한다.... |
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서비스 접점에서 고객의 참여도와 서비스 제공자 통제력의 상호작용이 고객이 인지하고 있는 서비스 가치에 미치게 되는 영향을 조사하며,아울러 서비스 품질 차원들이 서비스 접점 유형별로 서비스 가치에 어떻게 영향을 미치게 되는지도 살펴보고 정리하고 있다.... |
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이 자료에서는 만족과 관계유지는 만족과 재방문 의도와의 긍정적인 관계 검증으로 확인되었으며, 신뢰와 관계유지에 관한 연구도 발표된 적이 있다. 하지만,전술한 것과 같이 지각된 노력에 대한 연구는 초기단계이므로 지각된 노력과 직접 관련이 있는 변수들에 대한 연구는 고객만족을 제외하고는 팔표된 적이 없다. 이자료는 지각된 노력을 중심으로 신뢰나 관계유지 등 결... |
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서비스기업의 시장지향성,고객만족도, 기업성과에 관한 실증연구에 관하여 설명하고 있는데 우선 문제 제기 및 연구 목적에 관하여 설명하고 있으며 시장 지향성,내부고객만족,연구모형고 연구 가설,연구방법,변수의 정의와 측정 연구 결과 분석에 관하여 표와 함께 자세히 정리하고 있다.... |
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본 연구는 선택대안의 수가 늘어나는 맥락에서 소비자 구매결정에 영향을 미치는 요인을 파악하는 데 목적이 있다.... |
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유통업체는 다양한 상품구색을 갖는 것이 좋다는 생각이 일반적이다. 그러나 최근 연구들은 선택대안의 수를 증가시키는 것이 오히려 소비자 선택을 떠어뜨리나고 한다. 그러나 최근 연구들은 선택대안의 수를 증가시키는 것이 오히려 소비자 선택을 떨어뜨린다고 한다. 본 연구는 선택대안의 수가 늘어나는 맥락에서 소비자 구매결정에 영향을 미치는 요인을 파악하는 데 목... |
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최근에는 물류 아웃소싱이 파트너십을 바탕으로 한 공동소싱으로 발전되어가는 추세에 있다. 따라서 물류 아웃소싱에 대한 사례 연구는 향후 제조업체들이 물류 아웃소싱을 하기 위한 전략을 수립하는데 있어서 좋은 가이드라인을 제시할 것으로 생각된다.
본 연구는 물류 전문업체와 아웃소싱을 하고자 하는 제조 기업들에게 많은 시사점을 제공하고, 이를 통해 도출된 5가지... |
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소매 바이어의 관점에서 본 갈증해결을 위한 교섭전략의 연구 목적 및 기존연구의 문제점과 대안제시,연구가설,실증분석,연구 결과 및 시사점에 관하여 표와 함께 정리하고 있다.
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이 자료는 크게 네가지로 구성되어 있는데 첫째,갈등해결 전략에 관한 기존연구들을 검토,둘째, 새로운 연구가설을 설정,셋째 가설검증을 위하여 백화점의 바이어로부터 자료를 수집/분석, 넷째 결론 및 시사점에 관하여 정리하고 있다.
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