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이 자료에서는 선행변수가 세가지 측면의 보시자의 자발적 성과에 영향을 주고 또한 이것은 세 가지 측면의 소비자의불평의도에 영향을 준다는것을 기본적인 틀로 잡고 실증분석하여 정리하고 있다.
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이자료는 신뢰와 결속 연구 각가의심도 있는 분석을 토대로 신뢰와 결속은 어떻게 상호 역할하고 있는지 검토하고 신뢰와 결속은 경로 구성원간에 있어 양방향적인 관계 즉 어느 일방에 의해서 결정되는 것이 아니라 상호 쇤뢰와 결속의 수준이 양자에게 영향을 주고있는 관계를 나타내고 있고 나아가 순환적인 관계, 즉 일방이 결속하기 때문에 다른 일방이
신뢰하는 식의 ... |
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우리 나라 오프라인 소매유통 시장의 양대 축인 백화점과 할인점을 운영하는 대표 기업들데 대한 최근 3년간(1999년-2001년)의 ROIC 분석을 통하여 각 소매업태별로 ROIC(투하자본이익률) 극대화를 위해 적합한 전략이 무엇인지에 대한 실증적 결과를 제시하고자 한다.... |
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본 연구는 CRM 정보의 질과 적응적 판매행위가 영업사원의 성과에 미치는 영향력을 살펴보고자 하였으며, 특히 고객관계의 질을 매개변수로 하는 연구모형과 가설을 설정하고 이를 검증하였다. 총 161명의 영업사원들에 대한 설문자료를 LISREL을 활용하여 분석한 결과, CRM 정보의 질은 영업사원의 성과에 직접적으로 영향을 미치는 것이 아니라 고객관계의 질을 통해 간접... |
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본 연구에서는 소매전문점에서의 관계마케팅요인(고객화, 전문성, 커뮤니케이션, 유대)이 관계품질(신뢰, 만족) 및 점포충성도에 미치는 영향을 실증적으로 검정하였다. 그 결과 커뮤니케이션을 제외한 모든 관계마케팅요인이 관계품질에 긍정적인 영향을 미치고 있고 그 가운데 고객화가 관계품질 형성에 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 소비자 특성변수(성... |
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소매점 유형별 서비스 마케팅 전략에 관한 연구에 관하여 정리하고 있는데 우서 연구 문제와 목적에 관하여 예시를 통하여 설명하고 있으며 이론적 배경 및 서비스 전략 변수로서의 서비스 품질,소매점 서비스 품질의 결정 요인,소매점 전략의 흐름,소매점 유형별 규범적 서비스 전략,연구대상 소매점,질문지와 자료 수집 방법 연구 결과와 토의에 관하여 표와 함께 자세히 정... |
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우리나라 통신 서비스 소매점의 성과에 미치는 영향 요인에 관하여 정리하고 있다.
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이 자료에서는 소비자 관점에서 본 온라인 판매 제휴 성과의 결정 요인에 관한 연구에 관하여 정리 하고자 하는데 우선 연구 배경 및 목적에 관하여 정리하고 있으며,
이론적 배경,연구 설계,실증분석,논의 및 결론으로 나누어 표와 함께 자세히 설명하고 있다.... |
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온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑에 대한 지각 및 소비행동을 통합하여 소비자들을 구분하고, 각 집단의 소비자들이 어떤 상품과 서비스를 어디서 구매하는가를 제품 측면과 유통 측변에서 고찰하고자 하며 정리하고 있다.... |
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판매원 평가에 영향을 미치는 소비자 변인으로 소비자의 의류에 대한 지식,관여 및 인구통계적 특성을 측정하여, 각 소비자 변인이 판매원속성 평가에 미치는 영향을 아울러 살펴 마케팅 전략에 도움이 되는 자료를 제공하고자 한다.
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점포내에 쇼핑객이 밀집해 있는 정도와 쇼핑객이 지각하는 혼잡함이 쇼핑시간에 미치는 영향에 관하여 분석 정리하고 있다.
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이 자료에서는 개념적인 배경을 언급하면서 실내디자인 요소,소비자 반응,쇼핑 유형의 연계성을 언급하고 있으며 실증 조사의 배경,조사 설계, 실험과정,분석결과 등을 노하고 있다 또한 분석 결과에 바탕을 두고 이론적이고 실무적인 시사점에 관하여 정리하고 있다.
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유통경로 시스템의 수직적 통합 수준에 따라 환경의 영향이 어떻게 달라지는를 규명하고, 이 같은 목적으로 기업형 유통경로 시스템(우유 회사와 보급소), 계약형 유통경로 시스템(치킨 프랜차이즈 본부와 가맹점), 전통형 유통경로 시스템(화장품 회사와 거래 전문점)을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조절변수 희귀분석을 수행한 결과 환경의 풍요성은 유통업체의 만족, ... |
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크게 4절로 구성되어있다. 1절은 서론으로서 문제의 제기,연구의 목적 및 논문의 구성에 대하여 언급하였고 2절은 점포선택 모형과 IIA가정, non-IIA모형에 대한 내용을 고찰해 보았다. 3절에서는 본 논문의 중심이 되는 mother 로짓모형에 대하여 자세히 언급하였다. 4절은 mother 로짓모형을 적용한 사례로서 경쟁점포의 선정, 점포간의 전략의 설정, 실험설계,
설문지 작... |
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국내 패션사업에서 이 시스템의 정착을 위한 몇가지 실증 조사를 실시하고자 하며 신속대응 시스템에 대한 지각정도, 도입여부,테크놀러지 사용정도 등에 대한 실태 좃하를 실시 할 것이며 국내 패션사업에서 이 시스템의 도입에 영향을 주는
변수들을 추출하기 위해 기업규모,제품특성,텤놀러지의 사용정도나 효익의 지각 등이 도입여부에 영향을 주는가에 관하여 정리하고있... |
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본 연구는 신제품 입점 지원비의 규모에 영향을 주는 요인을 시장 지배력 측면과 효율성 측면에서 규명하고자 하였으며 아울러 신제품 입점지원비가 신제품성과와 소비자 가격에 어떠한 영향을 미치는지 대해 연구하였다.... |
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이 자료에서는 국내 유명 백화점과 여성 의류 입점업체들의 경로원들의 관계를 의존성과 권력원천 그리고 갈등을 중심으로 살펴보고자 하며 이론적 배경 및 가설,자료 수집 및 표본 특성 측정도구에 관하여 표와 함께 자세히 정리하고 있다.
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마케팅 분야에서 이루어진 영업사원 관리와 관련한 문헌들에 대한 고찰을 통해 영업사원의 개인적 성과변수들 간의 관계에 대한 연구 결과들의 취약점을 지적하고 이를 보완하기 위해 사회교환이론에서 제시하고 있는 대안의 매력도라는 개념을 도입하여 영업사원의 개인적 성과변수들 간의 관계를 설명하는데 도입하고자 한다.... |
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심리적 회계이론을 도입하여 예상된 가격할인(인상)과 예상의 가격할인(인상)의 지출행동 차이의 심리적 회계과정이 계획된 구매지출에 어떻게 미치는가를 설명하고자 한다.... |
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본 연구는 점포유형, 제품유형, 가격유형을 고려하여 온라인과 오프라인 유통경로에서 가격수준과 가격편차에는 차이가 있는지를 비교하였다.
그 결과 온라인 점포의 가격수준이 오프라인 점포보다 더 낮았고, 제품유형9대용량/ 소용량)에 따라서는 순수온라인 점포에서 소용량 상품의 가격수준이 더 낮았으며, 가격편차는 Hybrid 점포의 가격편차가 더 낮게 나타났다. 그러나... |
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유통시장개방에 따른 신유통업태의 등장과 소비문화의 변화 등 유통시장의 환경변화에 대해 고찰하고 국내 유통업체의 현황 및 특성과 외국유통업체의 진입현황 ,및 투자형태를 개관하고 그리고 미국 프랑스 네덜란드 등 외국유통업체의 진입사례를 중심으로 국내시장에 미치는 영향 및 문제점을 발견하여 궁극적으로 국내 유통업체의 대응방안을 제시하고자 한다... |
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노령인구의 증가에 따라 노인의료의 중요성이 점차 증가하고 있으나 그에 관한 관심과 연구는 일천하다. 본 연구는 노인요양병원을 중심으로 양방, 한방, 양ㆍ한방 협진 진료시스템에 따라 진료의 전문성, 편의성, 상호작용성 요인의 역할에 대하여 처음으로 탐색적 연구를 시행하여 다음과 같은 결과를 확인하였다.
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이 연구는 공급업체의 입장에서 유통경로구성원 성과를 평가하기 위해 Kumar, Stern, and Achrol(1992)이 개발하여 제시한 척도의 일반화 가능성을 조사와 관련 하여 자세히 정리하고 있다.
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우리나라 유통산업(도.소매업)을 단순 경제 모형을 구축하여 전망 하고자 연구에 이용된 연간 경제모형은 실질 국내총생산(GDP)이 민간소비와 소비자물가를 결정하는 모형으로서, 실질 국내총생산에 의해 결정된 민간소비가 도․소매업의 판매액에 영향을 미치는 구조를 상정하고 있다. 그리고 소매업의 경우에는 민간소비와 함께 소비자물가도 함께 영향을 미치는 구조를... |
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기존 유통경로 연구에서 취급되고 있는 의사소통의 개념을 질적 측면에서 검토했고, COMMQUAL 도입의 의미를 확인하기 위하여 우선적으로 갈등의 억제 효과를 가설에 포함하였으며, PC제조업체와 대리점 관계를 중심으로 실증된 내용의 결과를 중심으로 시사점을 제시하고 연구의 한계와 향후 연구를 제시하고자 한다.... |
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제조업자와 유통업자 간의 타협이 긍정적 대응양식으로 성사되는데 영향을 미치는 주요 변수들을 제시하며, 긍정적 대응양식의 타협이 제조업자와의 관계에 대해 유통업자가 갖는 몰입(commitment to relationship)에 미치는 영향을 설명하고자 한다.... |
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신뢰를 구축할 수 있는 여러 선행변인들을 찾아내어 신뢰 발전에 영향을 미치는 가설화된 요인들을 정립하고 공급업자와 구매업자의 단순구조가 아닌 공급업자와 구매업자 사이에 대리인이 개입된 간접유통경로에서 쌍방간 비대칭 신뢰형성과정을 설명함으로써 신뢰를 통한 관계행동의지를 실정적으로 확인하고자 한다.... |
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전통적으로 유통경로 구조의 대표적인 형태인 직영점과 대리점이라는 두 가지 유통경로를 가지고 있는 가전제품 시장과 석유(주유소) 시장에서 유통경로상의 갈등원인은 갈등과 어떤관계를 가지며, 갈등원인이 어떤 영향을 미칠 것인가를 살펴보고, 갈등이 경영성과에 미치는 영향은 어떤한가를 파악하며, 직영점과 대리점간에 차이가 있는가를 규명하고, 경영성과에 미치는 영... |
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이 자료에서는 문제의 제기 및 유통경로상에서의 상쇄투자와 관계 결속에 관한 선행연구에 관하여 정리하고 이씅며 연구 모형 및 가설 설정을 나누어 정리하고 있고 가설검증 및 분석 결과 와 결론 및 토의에 관하여 자세히 정리하고 있다.... |
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본 논문에서는 유통경로상의 지배 구조 형대와 영향전략이 신뢰에 미치는 영향에 관하여 설명하고 있는데 우선 서론에서는 환경의 동태성하에서 우리나라 의 경로구성원들간의 신뢰도에 미치는 영향 요인을 규명함에 관하여 설명하고 있으며 이론적인 배경에 관하여 상세히 설명하고 있고 연구 모형 및 가설 설정에 관하여 정리하고 있으며 연구 방법론에 관하여 여러가지 예로... |
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