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한국유통학회 (총 : 237 자료) |
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: 소매점 유형별 서비스 마케팅 전략에 관한 연구 |
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: 2005.09.21 |
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| 가격: |
3,000원 |
페이지수: |
23page |
파일형식: |
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판매/조회수: |
1/1,365 |
평가(점수/인원): 80점/1명 자료평가도:  |
| 최근평가내용: |
소매점,백화점,재래시장등 핵심전략이 나와있고, 각각 연구조사 결과도 함께 나와있는데 여러가지로 가지고 있어도 도움될듯 합니다. |
| 저작자신용도: |
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| 저작자소개: |
유통이론 및 실무에 관한 연구
학술연구 발표회 및 정책토론회 개최
학회지, 회보 및 전문서적 발간
정기적인 유통교실 운영
정기적인 유통포럼 개최
유통업체와 산학협동
유통전문인력 양성
기타 본 학회 목적달성에 필요한 사업 |
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| 설명 |
소매점 유형별 서비스 마케팅 전략에 관한 연구에 관하여 정리하고 있는데 우서 연구 문제와 목적에 관하여 예시를 통하여 설명하고 있으며 이론적 배경 및 서비스 전략 변수로서의 서비스 품질,소매점 서비스 품질의 결정 요인,소매점 전략의 흐름,소매점 유형별 규범적 서비스 전략,연구대상 소매점,질문지와 자료 수집 방법 연구 결과와 토의에 관하여 표와 함께 자세히 정리하고 있다.
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| 목차 |
연구문제와 목적
이론적 배경
1. 전략적 접근 방법
2. 서비스 전략 변수로서의 서비스 품질
3. 소매점 서비스 품질의 결정 요인
소매업의 현황과 전략 흐름
1. 소매점 전략의 흐름
2. 소매점 유형별 규범적 서비스 전략
연구 조사 방법
1. 연구 대상 소매점
2. 질문지와 자료 수집 방법
연구결과와 토의
1. 응답자 특성과 척도 신뢰성
2. 소매점 서비스 품질의 평가
3. 소매점 서비스 전략 요인
4. 결론
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| 요약 |
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| 참고자료 |
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저작자명 |
한국유통학회 |
| 저작시기/원저작자 |
2005년 09 / 한국유통학회(이문규/이인구) |
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연재(시리즈) |
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| 추가정보 |
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| 미리보기 |
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| [추천] |
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평가일자: 2005.11.01 |
구매가: 3,000원 |
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| 소매점,백화점,재래시장등 핵심전략이 나와있고, 각각 연구조사 결과도 함께 나와있는데 여러가지로 가지고 있어도 도움될듯 합니다. |
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