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중소기업협동조합 중앙회 설문조사 결과 중소제조업의 생존연한 전망이 3년 이하가 60% 이상을 차지하는 등 중소기업인이 심리적 허탈감에 빠져있는 상황이며 종업원 20인 이상 CEO의 90% 이상의 대다수가 경제에 대한 불안한 심리를 가지고 있는 것으로 정책의 일관성 결여, 정치 · 경제의 불확실성, 강성노조, 각종 규제와 반기업정서 등이 주요 이유로 나타나고 있다. 중... |
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다양해진 캐쥬얼 의류 시장에서의 새로운 죠닝의 형성으로 상품과 소비자의 커뮤니케이션의 장으로 더욱 중요해진 VMD의 역할을 제시하고,
수리적인 진열의 역할뿐이 아닌 브랜드의 이미지 메이커로서의 VMD의 역할을 제안하고자 한다. 브랜드의 상품기획과 광고·홍보와 판매환경
모두의 컨셉이 일치되는 브랜드의 마케팅 전략으로서의 VMD를 메뉴얼화하여 이를 각 매장의 ... |
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세계 경제 속에서 빠르게 성장하고 있는 사업의 형태 중 한가지를 프랜차이즈라 할 수 있다(Justis and Judd, 1986).
프랜차이즈 본사가 갖게 되는 성과 높은 가맹점에 대한 의문과 가맹점 주(곤리자)의 자질과 능력이 가맹점의 성과에 미치는 결정 변수에
관련하여 실증적으로 규명하고자 한다.
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판촉 효과에 대한 기존의 연구들을 살펴봄으로서 판촉 연구의 경향을 살펴볼 것이며, 이론적 고찰과 본 연구에서의 새로운 관점을 추가시켜 판촉 유형을 나누고, 이러한 유형에 따른 판촉의 제반 효과(매출지향적 목표, 커무니케이션 지향적 목표)에 어떠한 영향을 미치는가에 대해 실증적으로 분석하고자 한다.
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다채널전략의 혜택과 문제점 등에 관한 선행연구들을 검토하고 다채널전략이 고객관계관리에 유용하게 활용될 수 있는지를 분석하고, 실증 연구에서는 기업이 다채널을 도입한 후에 기존 고객들의 구매금액, 구매빈도, 그리고 구매량이 유의적으로 증가하였는지를 분석함으로써
고객의 생애가치 향상에 있어서 다채널 전략의 유용성을 평가하고자 한다.
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프랜차이즈 본부와 직영점 및 가맹점과의 관계형성에 초점을 두고 정치 경제적 접근과 관계마케팅적 접근, 그리고 커뮤니케이션적 접근을 통해 성과에 미치는 영향을 밝혀내고, 편의점의 이론적 고찰과 권력과 갈등, 직원의 능력, 의사소통 등 관계의 질에 대한 선행요인들을
파악해 보고 성과에 미치는 영향을 분석함으로써 새로운 편의점 업체관리 및 운영에 관한 시사점을... |
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대형 할인점의 포화 논의을 중심으로 대형 할인점의 적정 점포수 또는 포화 수준 논의와 관련된 입지 특성과 상권 분석에 관한 연구와 소매업의 상호 경쟁 효과에 대한 연구 등을 정리하고, 서울, 인천, 경기 등 수도권 지역을 중심으로 대형 할인점의 성장 추세를 살펴본 후, 소매 포화 지수를 이용한 대형 할인점 포화 지수를 산출하고 그 결정 요인을 실증 분석하여 결과를 ... |
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최근 국내 유통시장에서 경쟁적으로 전개되고 있는 대형할인점의 최저가격보상제 실태를 살펴보고, 이로 인해 발생하는 유통업체와 식품제조업체간 갈등 해결방안을 설문조사를 통해 분석하고자 한다. 이 분석을 통해 소매유통부문에 공정한 시장 질서를 확립하고, 향후 유통경로상의 갈등 예방을 위해 취해야 할 정부정책 및 업계의 역할방안 수립을 설정하고자 한다.... |
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소매업체의 점포내 전술들에 대한 실행성과를 소매업체와 소비자에게 특정한 역할을 가지고 있는 두 개의 카테고리 유형에 대한 성과에 초점을 두고 카테고리 유형에 따른 최적의 전략을 모색하고 어떤 전술이 수립된 전략에 대한 소매업자의 성과를 높이는가를 분석하였다. 결국 소매업자에 의해서 실행된 어떤 활동이 특정 카테고리에서 더 많거나 적은 판매량을 결정하는지... |
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기본적으로 상호의존성과 갈등간 관계가 선형적임을 가정하지 않고 다양한 연구들을 토대로 상호의존성과 갈등간의 관계를 논리적으로 제시하고, 거래관계상의 거래당사자 각각을 대상으로 자신이 지각하는 상대방에 대한 의존성을 측정함으로써 이러한 오류를 최소화하고자 정리하였다.... |
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관계해지에 관한 기존의 연구들을 토대로 하여, 관계해지가 어떤 과정을 거쳐 일어나는지에 대해 개념적으로 고찰하고, 구매자-판매자의 관계가 높은 결속에 이르지 못한 상태에서, 관계해지를 촉진시키는 요인들과 관계 해지를 완화시키는 요인들에 초점을 맞추어 이를 실증적으로 고찰하고자 하며, 학문적 및 관리적 시사점과 향후 연구방향을 제시하고자 한다.... |
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관계형성에 관한 기존 연구의 이론들을 통해 신뢰를 구축할 수 있는 여러 선행변인들을 찾아내어 신뢰 발전에 영향을 미치는 가설화된 요인들을 정립하고 공급업자와 구매업자의 단순구조가 아닌 공급업자와 구매업자 사이에 대리인이 개입된 간접유통경로에서 쌍방간 비대칭 신뢰형성과정을 설명함으로써 신뢰를 통한 관계행동의지를 실증적으로 확인하고자 한다.... |
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BtoB 시장에서 공급업체에 대한 신뢰와 공급업체 판매원에 대한 신뢰간의 상호 관계를 분석함과 동시에 이들 대상별 신뢰가 공급업체에 대한 관계 몰입에 미치는 효과를 살펴보고자하며, 신뢰를 내용별로 뷴류하고 있는 연구들에 기초하여, 공급업체의 역량고 호의가 공급업체에 대한 전반적인 신뢰에 미치는 영향뿐만 아니라 공급업체 판매원의 역량과 호의가 공급업체 판매원... |
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기업적 입장에서 접근하고자 하며, 기업-소비자간 전문 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 구매한 경험이 있는 표본을 대상으로 한다. 따라서 본 연구는 전문 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질에 대한 이론적 연구 및 서비스에 대한 전반적인 개념정의와 이들간의 인과관계를 기준으로 인터넷 쇼핑몰의 서비스품질이 고객만족과 결과변수인 재방문빈도와 재구매의도간의 어느 정도 영향을 미... |
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지금까지 연구되어온 조직시민행동을 기업간 거래관계(B-to-B relationship)에 적용하여 관계적 시민행동(relational citizenship behavior)이라 정의하고 신뢰와 몰입의 행동적 결과변수로서의 역할을 규명함으로서 기업간 거래관계에서의 신뢰와 몰입의 중요성을 제고하고, 그 연구영역을 확장하고자 한다.
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조사방법에 기초하여 가설을 설정하고, 각각의 가설을 실제 설문을 통하여 검증하였으며, 가설을 검증하기 위하여 인터넷에서 나타날 수 있는 소비자들의 특성을 인터넷에서의 구매경험이 많은 숙련자 집단과 구매경험이 비교적 적은 비 숙련자 집단으로 분류였으며, 소비자 성향에 대한 변수로는 지식수준, 신뢰성, 충성도, 관여도를 사이트와 제품에 대한 것으로 나누어 보았... |
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유통산업에 대한 환경경영의 중요성을 부각시키고, 혼경경영을 통한 유통업의 마케팅 성과를 객관적으로 평가하여, 유통산업에 있어서도 환경경영이 곧 기업의 사회적 책임과 소명을 다하는 경영지표임을 밝히고자 하며 유통산업의 친환경경영에 대한 연구가 매우 미흡한 상태에서 환경경영과 성과분석을 시도해 보고자 국내외 문헌자료 조사, 설문조사 및 조사자료의 분석을 ... |
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B2B 전자상거래에 참여하고 있는 기업들의 네트워크에 대한 몰입에 요소들을 파악하여 협력적 네트워크의 유지와 발전에 대한 시사점을 제시할 수 있다. 기존의 네트워크 연구들을 살펴보고, 이를 바탕으로 네트워크 특성과 네트워크 몰입 및 네트워크 성과의 관계에 관하여 가설을 도출하고 검증하고자 한다.
또한 네트워크의 구조적특성은 사회네트워크, 전략적 네트워크 분... |
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루머로 인하여 형성된 유권자들의 부정적 태도를 긍정적 태도로 전환시키는데 도움이 되고자 기존의 연구에서 태도 회복 전략으로 제시된 변수들이 실제 효과적인 차이를 보이는지 실증 분석하고자 한다. 즉, 루머로 인해 부정적 태도가 형성되었거나 그로 인해 위기에 직면한 정당 입장에서 유권자들에게 그러한 전략을 제시하였을때 그들의 반응이 어떻게 나타나는지에 대해 ... |
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최저가격보상제와 관련하여 소비자의 최저가격보상제 활용 형태와 점포 선호도에 대한 최저가격보상제의 영향을 조사하고, 최저가격보상제가 점포의 가격 수준과 점포의 신뢰도에 주는 영향, 민감한 소비자의 집단의 인구통계적 특성과 쇼핑태도를 조사하여 최저가격보상제가 할인점의 선호도에 긍정적 영향을 미치는 지를 알아보고자 한다.... |
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제휴오 비제휴간의 소비자 반응차이를 규명했던 선행연구를 기초로 제휴 브랜드의 평가에 영향을 미치는 선행요인과 제휴전과 제휴후의 유통업자상표의 소비자 반응차이, 제품 유형에 따른 이들 관계의 영향차이 등을 다양한 차원에서 규명해 보고자 한다.
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유비쿼터스 서비스 이용에 영향을 미치는 요인은 편재성, 상황기반 제공성, 친화성 등이었으며 지각된 가치는 이용의도에 영향을 미치며, 또한 이용빈도에도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 실증결과를 바탕으로 유비쿼터스 서비스 활성화를 위한 마케팅 시사점을 토의하고, 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.... |
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현재 사용되고 있는 POP광고는 단순히 상품의 가격이나 점포의 행사내용을 고지하는 쇼 카드나 인쇄물 등의 평면적인 광고행위에 그치며 상품이 특성과 기업의 이미지, 행사의 특성 등을 알리는 입체적이며 적극적인 광고활동에는 미치지 못하고 있다.
국내에서 판매되고있는 유통업태별 국내 · 외 화장품의 매장의 POP 활용사례를 비교, 분석하여, 각 매장유형별 효율적인 P... |
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최근 서비스 개시를 준비하고 있는 위성DMB서비스에 대한 시장수요를 설명하기 위한 모형을 개발하고, 이를 바탕으로 위성DMB서비스의 잠재시장 결정에 미치는 영향요인들을 찾고자 수행되었고 특히, 위성DMB서비스가 상품구성에 있어 지상파TV에 대한 동시재전송 여부에 따른 잠재시장 규모의 변화를 관심있게 살펴보고자 한다.
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쿠폰유형(가치제공)과 전달방식을 재정립하고자 하며 소비자가 쿠폰가치제공과 전달방식을 얼마나 인지하고 선호하는지 기업의 쿠폰 가치제공과 전달방식의 활용도와 비교해 보고자 한다. 이를 통해 기업에 입장에서 소비자에게 어떤 가치제공과 전달방식을 활용하는 것이 가장 효과적인지를 찾을 수 있고, 소비자는 쿠폰을 이용 시 어떤 가치제공을 전달방식으로 얻는 것이 좋... |
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유통업의 생산성은 유통산업의 효율화 뿐 아니라 국민경제 발전을 위해 중요한 과제이나 아직 제조업에 비해 관련 연구가 부족한 실정이다. 우리나라 유통업의 산성 수준을 계측하고 생산성이 낮은 이유를 분석하였으며, 이를 바탕으로 생산성 제고 방안을 논하고자 한다.
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RFID (Radio Frequency IDentification)
- MEMS (Micro Electro Mechanical System)
-극미세 전자기계 시스템이라고도 하며, 반도체를 만드는 공정과 비슷하게 눈으로 보이지 않는 아주 작은 단계에서 전기소자적인 작용과 기계적인 작용을 동시에 하게 만든 극초소형 시스템
- IPv6 (Internet Protocol Version 6)
- 기존 IPv4의 차세대 대체 기술표준으로써 IPv4가 32비... |
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최근 유통업태간 경쟁 격화로 인한 유통업체의 경영 악화를 탈피하기 위해 수익성과 업태 특성을 명확하게 정의하기 위한 고민이 시작되었습니다. 따라서 최근들어 매장 운영 전반을 고객 중심에서 재 구성하여 Customized된 서비스를 제공하는 고객 중심의 Business로 재 구축되어지고 있습니다.
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브랜딩은 단순히 회사의 피상적 이미지를 전해주는 것이 아니라, 회사의 핵심가치를 소비자가 알게하는 과정이다
- 퍼블리시티는 고객들이 믿음직스럽게 생각할 만한 요인들을 제공하여 광고에서 신뢰성이 창출될 수 있도록 도와준다
- 광고는 브랜드를 구축할 수 없지만, 퍼블리시티는 그렇게 할 수 있다. 광고는 단지 퍼블리시티를 통해 이미 창출되고 구축된 브랜드를 유... |
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유통시장 개방 이후 우리나라의 소매업 전체에서 차지하는 중소유통업 비중은 급속히 감소하고 있다 특히 재래시장이 입지하고 있는 지역의 중심시가지 상권에서는 공점포가 발생하는 등 지역 상권이 침체하고 있어 지역 경제를 약화시킬 수 있는 원인을 제공하고 있다
우리나라의 중소유통업 실태를 파악하고 둘째 선진국의 중심시가지 활성화 제도로서 미국 영국 일본의 제... |
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